Passwörter werden nur verschlüsselt hinterlegt und sind daher nicht wieder auslesbar.  Auch nicht von unseren Supportmitarbeitern. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme die Ihre sensiblen Daten schützt.

Wenn Sie Ihr Kundenlogin Passwort nicht mehr kennen bleibt aus diesem Grund nur der reguläre Weg über die Passwortneuanforderung.

Auf unserer Kundenlogin Webseite (www.online-kundenmenue.de) finden Sie ganz unten einen Link „Passwort vergessen?“. Über diesen Link können Sie sich jederzeit ein neues Passwort für unser Kundenmenü generieren lassen, welches automatisch an die bei uns im System hinterlegte Email versandt wird. Wichtig ist nur, dass Sie den richtigen Benutzernamen und die richtige Emailadresse hierzu verwenden. Nach erfolgreichem Login können Sie, wenn gewünscht, das Passwort für das Kundenmenü (über die Funktion „PASSWORT ÄNDERN) nach Belieben wieder abändern.

Sollten Sie den Benutzernamen oder die Emailadresse nicht mehr wissen können Sie sich gerne an unseren Support wenden.